»
S
I
D
E
B
A
R
«
Sincronizar con nuestros Clientes
Jul 7th, 2009 by Sergio Morant

El objetivo de Excale Solutions, es ser parte de la propia empresa de nuestros clientes y ayudarlos a mejorar sus procesos internos. Esto no es tarea fácil cuando se trabaja en oficinas, ciudades y hasta países distintos, por lo que hemos dedicado mucho tiempo a pensar la mejor forma de reducir distancias y lograr trabajar como si estuviésemos en la misma oficina.

Hemos desarrollado e implementado diversas tecnologías para estar conectados con nuestros clientes; realizamos webconferences de forma periódica, compartimos remotamente escritorios, tenemos un Portal de Clientes donde consultar incidencias, productos y datos económicos, pero sin lugar a dudas una de las herramientas mas importante en esta área es Dropbox.

Nuestro departamento de Servicios Financieros, tiene la necesidad de compartir, organizar y procesar gran cantidad de información de nuestros clientes (Facturas, extractos bancarios, declaraciones de impuestos, etc). Comúnmente esta información es enviada via email, pero en nuestro caso entendíamos que dicho proceso no era suficientemente eficiente. Evaluamos diversas alternativas hasta considerar que Dropbox es la mejor herramienta para sincronizar y organizar toda la documentación de nuestros clientes.

Esta herramienta en conjunto con nuestro ERP Online,  donde cada documento es anexado al asiento correspondiente, permite a nuestros clientes disponer de una contabilidad en tiempo real con toda la documentación soporte, en cualquier momento y lugar.

A continuación les mostramos un vídeo (en inglés) de Dropbox donde se muestra su funcionamiento y funcionalidades.

Quienes quieran solicitar una demostración o más información sobre la utilización de Dropbox con nuestros servicios contables puede contactarnos por cualquiera de los medios detallados en nuestra web.

Sergio Morant
Director Servicios Financieros

  • Share/Save/Bookmark
»  Substance: WordPress   »  Style: Ahren Ahimsa